住客点评>>
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好评特别不错。而且又舒服。老板人也特别好。值得推荐
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好评千缘居有点失望，是看了网评说好才定的，老板娘挺热情，介绍的据说这边最好的金沙旅行社...
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好评环境很好，位置也是不错的！重点是住的很舒服，订了一个标间，老板人很好，给我们重新安排...
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好评老板热情，帮忙约车接送，价格公道，有什么需要都热情帮忙解决。刚来古城不熟，还直接带我...
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好评云南的家一样
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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丽江千缘居客栈（一号院）交通指南
千缘居客栈位于丽江古城七一街兴文巷25号，处于古城较中心的位置，步行至四方街约4分钟，步行至木府仅3分钟，在小巷的拐角处，环境安谧便利。
- 机场乘坐机场大巴到达终点站蓝天宾馆后（费用20元/人）再打车到达南门和府皇冠假日酒店（费用10元），我们会去那儿接您。
- 打车到和府皇冠假日酒店，费用90-100元。
- 我们联系合作师傅来接您，车型是面包车，最多可以坐7人，师傅会将您直接送到客栈，费用是80元/车。
火车：
- 火车站乘坐18路公交车到达忠义市场站下（票价1元），我们会去那儿接您。
- 打车，您可以直接从火车站打车到和府皇冠假日酒店（40-50元）。
- 合作师傅来接您，车型也是7座面包车，师傅湖直接送到我们家。（费用40元/车）
- 拼车，你告诉师傅您到南门和府皇冠假日酒店。（10元/人）
客运站：
- 打车到南门和府皇冠假日酒店，费用7元。
- 客运站离古城入口忠义市场仅两站路，步行约12分钟，同时有多路公交车可选择。